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    欽州市市場監督管理局2018年度設區市績效考評社會評價意見建議整改情況公示

    2019-11-15

    序號

    整改內容

    整改措施

    整改工作進展情況及成效

    1

    欽州市加油機檢定部門上門檢測,收了錢卻沒有開票,加油機檢定費是不能再收了,但是還是會有一些單位強檢收取費用,而且是私下收取這個費用。

    1. 加強本部門工作人員廉政風險教育,杜絕亂收費問題發生。

    2. 通過進一步宣傳,讓收費政策深入到各個加油站,杜絕發生亂收費、私下收取費用的違規行為發生。

    1.制定了《2018年度績效考評公眾評議意見建議整改落實工作方案》,嚴格按照市局下發的工作方案做好相關整改落實工作。

    2.加強對市計量檢定測試所工作人員廉政風險教育,召開專題會議,學習《關于停止強制檢定收費的緊急通知》3.到加油站發放宣傳資料,張貼公告,宣傳停止強制檢定收費的相關政策。

    4、向市計量檢定測試所學習財政部、國家發展改革委《關于清理規范一批行政事業性收費有關政策的通知》文件精神,自覺遵守各項法律、法規及規章制度,檢定人員之間互相監督,不亂收費,不吃、拿、卡、要,清正廉潔做好檢定工作,營造良好的營商環境,為欽州經濟發展提供技術保障

    5、深入中石油、中石化銷售公司及多家私營加油站對計量所的檢定人員開展檢定是否存在亂收費、私下收費進行走訪調查,向各加油站宣傳告知從2017年4月1日起已經停止了加油機強制檢定費用的收取,張貼《關于停征燃油加油機計量檢定收費的公告》,發放了500多份的宣傳資料,填寫《2018年度績效考評社會公眾意見建議整改工作調查登記表》,通過進一步宣傳,讓收費政策深入到各個加油站,杜絕發生亂收費、私下收取費用的違規行為發生。今年以來沒有發生亂收費、私下收取費用的違規行為發生的現象。

    2

    政府在食品方面做了一定的努力,餐館小吃店有安全衛生評比標識,但是在路上的大排檔或夜宵攤就沒有這種標識,衛生較差。

    1.配合城市綜合執法部門開展英華附近流動食品攤販整治工作;2.開展城鄉結合部市區餐飲服務提供者量化等級評定工作,督查其做好食品安全和環境衛生工作。

    1.制定了《2018年度績效考評公眾評議意見建議整改落實工作方案》,嚴格按照工作方案做好相關整改落實工作。2.部門聯動,群策群力。積極配合城市綜合執法部門開展食品攤販無證經營非法占道的整治行動,開展餐飲服務量化分級管理工作3.以創國家食品安全城及全國文明城為契機,加大對全市餐飲服服務提供者檢查力度,督查其落實食品安全主體責任,做好食品安全管理及經營場所環境衛生工作。截止11月1日共檢查餐飲服務提供者7579家次,限期整改223家次,有效提高我市餐飲服務提供者的食品安全意識和餐飲服務質量水平。4.舉辦食品安全知識法律法規培訓的通知、培訓現場;依托網站開展法律法規宣傳活動;攤設點對外宣傳食品安全法律法規,發放宣傳資料

    3

    希望政府提出的意見都是以百姓為主,和個體經商戶著想。

    1.加強各窗口人員的業務學習,熟知辦事操作流程,提高辦事效率。

    2.簡化辦事流程,縮短辦事花費的時間,計劃在6月30日前全面實現企業開辦時間壓縮到0.5個工作日完成。

    3.規范服務流程,實現企業登記全程電子化改革,逐步擴大電子營業執照跨區域跨部門跨行業應用,深化企業名稱登記審核流程。

    4.放寬住所(經營場所)申報承諾制度改革試點,放寬住所登記條件,完善個體工商戶簡易注銷登記系統,簡化注銷登記程序。

    1.制定了《2018年度績效考評公眾評議意見建議整改落實工作方案》,嚴格按照工作方案做好相關整改落實工作。

    2、貫徹落實自治區市場監管局關于做好取消企業名稱預先核準行政許可事項銜接工作的通知(桂市監函〔2019〕1241號)文件精神和《廣西壯族自治區企業住所和經營場所登記管理辦法》(廣西壯族自治區人民政府令第104號)精神,簡化辦事流程,縮短辦事花費的時間,取得良好成效,得到一致好評。

    4

    食品生產經營單位反映有關部門應組織宣貫和培訓,不能只是監督和處罰。

    1.深入食品生產經營單位監管和執法稽查的同時,開展法律法規宣傳;2.深入食品生產企業、超市、農貿市場,現場解答企業生產經營過程中的食品安全問題,對食品生產經營單位進行食品安全法律法規知識培訓;3.依托本地媒體和門戶網站開展法律法規宣傳活動以及在局網開設以案說法欄目等;4.借助食品安全宣傳周等重要節日擺攤設點對外宣傳食品安全法律法規,發放宣傳資料。

    1.制定了《2018年度績效考評公眾評議意見建議整改落實工作方案》,嚴格按照工作方案做好相關整改落實工作。

    2. 深入食品生產經營單位監管和執法稽查的同時,開展法律法規宣傳。

    3.依托本地媒體和門戶網站開展法律法規宣傳活動以及在局網開設以案說法欄目等。

    4、借助食品安全宣傳周等重要節日擺攤設點對外宣傳食品安全法律法規,發放宣傳資料。截至目前,共發放食品安全宣傳資料5000多份,展示食品安全知識宣傳展板20多塊;服務群眾咨詢2000多人次。

    5

    “對社會治安急需處理的問題是:治理傳銷。傳銷方面還應加強管理,加大打擊力度”

    1.加強打擊傳銷宣傳教育,群眾防范和自覺抵制傳銷意識明顯增強;

    2.對傳銷活動堅持依法嚴懲、打早打小。

     

    1.制定了《2018年度績效考評公眾評議意見建議整改落實工作方案》,嚴格按照工作方案做好相關整改落實工作。

    2.根據關于印發《2019年欽州市集中打擊整治傳銷“百日攻堅”工作方案》欽州市打傳小組發〔2019〕1號《欽州市打擊傳銷工作領導小組關于印發欽州市打擊傳銷違法犯罪活動工作機制的通知》文件精神,開展工作。

    3、加大打擊力度,宣傳教育氛圍濃厚.多次組織強有力的打擊傳銷行動,傳統的傳銷活動得到有效遏制,傳銷案件特別是網絡傳銷案件辦理數量質量明顯提高,“游走式”傳銷活動大幅減少。涉傳投訴量均有下降,呈減少趨勢。

    6

    1、當地政府部門在以下方面仍需加強打擊力度:藥品、醫療器械等零售行業

    2、當地政府應進一步規范的房產中介服務

    3、當地政府部門在以下方面仍需加強打擊力度:成品油零售

    1.開展專項整治,對檢查中發現的問題及時督促企業進行整改,對違法違規行為進行查處;

    2.在開展專項檢查和日常監督過程中,針對生產、經營、使用各環節量大面廣、風險度高、投訴舉報多、信息可疑和過往抽檢不符合標準規定的醫療器械產品進行監督抽檢。對不符合標準規定的產品,及時依法查處,排除風險隱患;

    3.加大對醫療器械相關法律法規知識的宣傳和培訓力度,提高執法人員的業務水平。

    4.全市開展房地產中介服務行業價格行為專項檢查。

     

    制定了《2018年度績效考評公眾評議意見建議整改落實工作方案》,嚴格按照工作方案做好相關整改落實工作。

    ①1.制定了《欽州市市場監督管理局關于印發2019年醫療器械監管相關工作實施方案的通知》(欽市監發〔2019〕34號);2.根據《關于印發2019年國家醫療器械抽檢工作廣西實施方案的通知》(桂藥監辦〔2019〕13號)開展抽檢工作;3.今年7月31日、8月20日、9月12日共開展了3次醫療器械法規業務能力培訓。

    ②在經營場所醒目位置進行明碼標價.

    依法開展成品油抽檢工作。我局已于11月4日下發《欽州市市場監督管理局關于開展2019年欽州市流通領域商品質量監督抽查的通知》(欽市監發﹝2019﹞117號),對抽查工作已經逐項落實,目前工作還在進行中,文件要求12月底前全部完成,因此屆時才能提供報告結果并公示準確的數字。各項工作有序開展。

    7

    1、當地政府應進一步規范的中介服務有:家政

    2、當地政府應進一步規范的家政中介服務

    全市開展房地產中介服務行業價格行為專項檢查

    1.制定了《2018年度績效考評公眾評議意見建議整改落實工作方案》和《欽州市市場監督管理局關于開展全市中介服行業價格行為專項檢查的通知》文件要求,嚴格按照工作方案做好相關整改落實工作。

    2.在經營場所醒目位置進行明碼標價

    3.落實任務,力求實效。根據我市的實際情況,重點抽取2017年以來我市各房地產、家政、工程項目招投標中介服務行業規模比較大的中介服務企業進行檢查。我市共出動執法人員69人次,檢查中介服務機構共35家。本次檢查未發現中介企業存在有政府明令禁止和取消的收費項目仍在繼續收費和價格串通、哄抬價格和價格欺詐等行為。

    8

    1、政府部門的行政執法存在以下不規范行為:食品安全執法

    2、食品安全執法,欽南欽北多數鄉鎮上市豬肉沒有檢驗檢疫。當地政府部門在以下方面仍需加強打擊力度:農貨市場上豬肉,蔬菜、水果、是否通過檢測(驗)。再次呼吁:欽南、欽北區生豬私屠濫宰,生豬豬肉產品未經檢驗,檢疫就上市銷售。

    3、當地政府應進一步規范的工程項目招投標中介服務

    1.開展2019年食品安全宣傳周欽州活動;

    2.是加大銷售環節豬肉的監管頻次;

    3.加強銷售環節豬肉的監督抽檢;

    4.加大銷售環節豬肉安全的相關宣傳。4.督促大中型超市以及有能力的農貿市場對入場食用農產品進行快檢,并進行公示。

    5.全市開展房地產中介服務行業價格行為專項檢查。

    1.制定了《2018年度績效考評公眾評議意見建議整改落實工作方案》、《欽州市市場監督管理局關于印發2019年食品銷售環節非洲豬瘟防控工作方案的通知》、《欽州市市場監督管理局關于開展食品流通環節非洲豬瘟防控監督抽檢工作的通知》;

    2.以市食安委名義組織開展2019年食品安全宣傳周欽州活動,各地各部門共出動宣傳人員700多人,組織宣傳活動68次,群眾參與人數16000多人,提供咨詢服務6000多人/次;舉行專題座談會、食品安全知識講座34(次),邀請公眾實地觀摩食品安全生產經營單位13場;發放宣傳資料29000多份,張貼宣傳畫4000多張,制作宣傳展板99個,制作墻報32期,發送食品安全短信2000多條;通過報紙發表食品安全專題文章和新聞報道20篇,播放廣播、電視食品安全專題節目及新聞報道70次,網站刊播食品安全相關信息34條,制作、播放各類食品安全公益廣告16條。

    3.結合非洲豬瘟防控工作,對市場、超市及散戶豬肉經營者進行檢查的檢查;開展抽檢;進行宣傳指導;加強市場及超市開展快檢;

    3.整改落實情況及時總結反饋。

    4.在經營場所醒目位置進行明碼標價。未發現中介企業存在有政府明令禁止和取消的收費項目仍在繼續收費和價格串通、哄抬價格和價格欺詐等行為。

     9

    向市政府反映燃氣公司強制業主購買保險才給安裝燃氣的情況,還有燃氣定價、收費問題,市政府這邊回應不屬于他們管,群眾認為雖然燃氣公司不是政府部門但是他們是國企而且對于群眾反映的問題政府部門也應該介入調查解決。

    全市開展燃氣行業經營企業價格行為檢查

    1.制定了《2018年度績效考評公眾評議意見建議整改落實工作方案》和制定《欽州市市場監管局關于開展燃氣行業經營企業價格行為檢查的通知》開展全面檢查,嚴格按照工作方案做好相關整改落實工作。

    2.召開供氣企業檢查動員會,約談燃氣企業負責人,召開告誡會

    3.在經營場所醒目位置進行明碼標價。及時整改工作總結反饋,從檢查情況來看,燃氣行業經營者沒有違反有關規定自立項目、自定標準收取費用的行為;沒有相互協商進行價格串通、哄抬價格和價格欺詐行為。部分燃氣經營企業存在沒有明碼標價, 有些安裝管道的時候未嚴格按照價格規范標準收費,且未開具相應的收費發票,不嚴格按合同辦事,損害消費者利益;企業也存在管理不嚴的責任,造成消費者和經營者多頭投訴。責令其限期進行整改收到效好社會效果。

     
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